События упражнения разворачиваются в компании «СофтГефест», которая специализируется на разработке и продаже программного обеспечения для корпоративных клиентов. Компания имеет устойчивые позиции на рынке, постепенно растет и финансовые результаты прошлого года оказались лучшими за всю историю ее существования.
Участнику предлагается выступить в роли менеджера по управлению изменениями в компании. Такая должность введена в компании впервые, до прихода участника ее не было. В обязанности менеджера по управлению изменениями входит создание и реализация проектов по совершенствованию бизнеса компании.
Для решение этой, а также других задач в рамках упражнения участнику необходимо провести встречу с коллегой — руководителем отдела продаж, чтобы обсудить с ней инициативы, которые позволят компании повысить качество работы с клиентами.
Оставьте свои контактные данные и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.