Ирина Зарина, генеральный директор компании «Бизнес Психологи» (ex. SHL Россия), провела вебинар «Будущее управления человеческими ресурсами: от глобальных трендов к локальным практикам». Она представила собственное видение трендов в сфере управления человеческими ресурсами, анализируя данные исследований и реальные кейсы.
Некоторые идеи:
- Тренды не меняются мгновенно – скорее ускоряются или замедляются. Сейчас требуется не просто анализ трендов, но понимание их роли в формировании будущего.
- Ставка на клиента – это уже не драйвер. Клиентский сервис обеспечивает гигиенический уровень, необходимый для нормальной работы, но не гарантирует конкурентного преимущества.
- Поиск свежих идей из смежных областей: сотрудники, которые работают в других сферах, могут привнести новые практики и решения.
- Роль линейных руководителей растет. От них требуются новые навыки – обучение, поддержка, адаптация сотрудников.
- Технологии не заменят сотрудников, а будут их дополнять: Инструменты ко-пилотирования и автоматизации помогут справиться с усталостью и оптимизировать работу.
Видеозапись вебинара доступна на платформах RuTube и YouTube