Групповые дискуссии
Данный метод используется для выявления и оценки умения людей общаться между собой, организовывать взаимодействие для достижения общей цели, отстаивать свою позицию и принимать коллегиальные решения.
Групповые дискуссии — это устные упражнения, предполагающие непосредственное взаимодействие, воспроизводящие ситуацию взаимодействия с более чем одним человеком и способствующие проявлению следующих форм поведения:
Виды групповых дискуссий
Существуют групповые дискуссии с распределенными и нераспределенными ролями. При проведении обоих типов групповых дискуссий специалисты по оценке не назначают председателя собрания, а также требуют от участников не выбирать руководящего обсуждением официального председателя собрания. Тем самым исключается формальное доминирование кого-либо из членов группы над своими партнерами, и открывается возможность для всех участников в равных условиях проявлять свои склонности и способности к лидерству.
Участники должны выработать коллективное решение (определить общую позицию по некоторому вопросу или наметить согласованный план действий), согласно единой для всех инструкции и обладая одинаковой исходной информацией.
Каждый из участников действует по собственной уникальной инструкции, которая предусматривает необходимость не только выработать согласованное решение, но и отстоять свою позицию.
Каталог групповых дискуссий
Технология деловой игры «Групповая дискуссия»
Проведение групповой дискуссии является методом оценки, который имитирует типичное заседание группы или иную групповую ситуацию в организации. При оценке менеджеров нас интересует то, как они реально говорят и взаимодействуют в группе, поскольку менеджмент является типом социальной активности, которая зависит от общения людей и их поведения в групповом контексте. По крайней мере, третья часть рабочего времени менеджера уделяется групповой работе. Следовательно, для анализа эффективности менеджеров с помощью групповой дискуссии важно понять, как они действуют в таких ситуациях.
Очевидно, что в общем случае групповое упражнение не должно выглядеть как поведение в неструктурированной ситуации, как, например, во время ужина или в баре, поскольку такое поведение не стандартизируемо. Оно должно воспроизводить некоторую более структурированную ситуацию, которая дает возможность сделать игровую групповую дискуссию более связанной с содержанием их конкретной работы (в большей степени, чем, например, обсуждение роли Государственной Думы в современном российском обществе).
Историческая справка
Идея объединить участников в группы для наблюдения за их взаимодействиями берет начало в 20-х годах – эпохи отбора офицеров для американской, британской и германской армий. Развитие той идеи происходило до окончания Второй Мировой войны. Поскольку упражнения имели военный контекст, то не удивительно, что они более ориентировались на достижение успеха, нежели на вербальные проявления. Этот подход был затем использован индустриальными компаниями при решении ими задач планирования и производства. Причем использовалось абсолютно полное моделирование обстановки для достижения целей групповых дискуссий , включая игрушечные модели фабрик и т.п.
Быстро выяснилось, что действия одного члена группы зависят от действий других участников. Было установлено, что метод групповой оценки является не только валидным индикатором качества работы менеджера, но и легко принимается как участниками оценки, так и наблюдателями.
На связи с вами!
Оставьте свои контактные данные и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.