ЭкспоКонструкт. Взаимодействие с клиентами

События упражнения происходят в компании «ЭкспоКонструкт», которая занимается продажами и предоставлением в аренду сборных быстровозводимых конструкций и подготовкой крупноразмерных декораций. Участнику предлагается выступить в качестве директора Нижегородского отделения.

Задача участника — ознакомиться с документами, определить основные проблемы, касающиеся работы с клиентами, и представить в форме презентации рекомендации по их решению. В распоряжении участника комплект документов, содержащий письма, данные о прибылях и убытках, графики, организационную структуру компании. Информация представлена в текстовом и числовом формате.