+7 (495) 646-75-16 (МСК) +7 (812) 332-17-28 (СПб) Обратный звонок

Сделай лучше

Описание упражнения

В этом упражнении участнику предлагается представить себя в роли руководителя департамента продаж компании «Седум Дом», федеральной сети гипермаркетов по продаже и (частично) производству строительных материалов и оборудования, занявшего эту должность месяц назад.

Непосредственный руководитель поставил перед участником ряд серьезных задач, и он уже успел наметить некоторые изменения в работе департамента. В прошлую пятницу после совместного собрания с руководителями департамента продаж и департамента маркетинга участник дал одному из руководителей кластера гипермаркетов, Алике Морозовой, поручение за два дня подготовить ряд отчетов по продажам, удовлетворенности клиентов и передать их в департамент маркетинга для выработки дальнейших решений и действий. По истечению намеченного срока, обнаруживается, что поручение сотрудником не было выполнено.

Тип упражнения
Ролевая игра с подчиненным
Уровень персонала
Менеджмент
Тайминг
Инструктаж - 5 минут
Подготовка - 25 минут
Встреча - 25 минут
Отчет - 10 минут
Оцениваемые компетенции
  • Гибкость
  • Решительность
  • Лидерство
  • Убедительность в общении
  • Межличностное понимание
Приобрести упражнение
Актуальные тренинги и семинары
Анализ работ и моделирование компетенций
Семинар предназначен для менеджеров и специалистов как
из HR-департаментов, так и из иных подразделений, планирующих самостоятельно разрабатывать, адаптировать, корректировать модели компетенций и/или создавать планы, организовывать
и контролировать соответствующие проекты.
Разработка и проведение Центров оценки
Семинар предназначен для менеджеров и специалистов, планирующих самостоятельно в качестве аcсесcоров проводить центры оценки и развития внутри организации (организовывать, проводить оценку, формировать выводы, предоставлять обратную связь заказчикам и участникам оценки).
Разработка упражнений Центра оценки
Семинар позволяет получить навыки разработки, адаптации и модификации упражнений для оценки компетенций в процессе Центра оценки и развития.
Тренинг наблюдателей для Центра оценки и развития
Семинар предназначен для менеджеров и специалистов, планирующих участвовать как наблюдатели или ассессоры
в проведении Центров оценки и развития.
На связи с вами!