Фидес

Упражнение моделирует ситуацию из деятельности компании «Фидес», работающей в секторе финансовых услуг. Участник выступает в качестве вновь назначенного директора одного из региональных офисов. Назначение участника состоялось во многом потому, что показатели работы возглавленного им подразделения в последнее время заметно снизились, так что теперь от него требуется как можно быстрее найти пути для исправления положения. Поэтому участник должен, проанализировав представленные документы (письма, служебные записки, сводки и т. д.), выявить основные проблемы регионального офиса, определить их приоритет и указать конкретные шаги и ресурсы, необходимые как для решения отдельных текущих задач, так и для общего улучшения работы своей команды.

Описание упражнения

В упражнении речь идет о компании «Фидес», работающей в секторе финансовых услуг. Участнику предлагается выступить в роли директора Краснодарского подразделения, показатели работы которого в последнее время заметно снизились. Задача участника - проанализировать документы, выявить основные проблемы регионального офиса, определить их приоритет и указать конкретные шаги и ресурсы, необходимые как для решения отдельных текущих задач, так и для общего улучшения работы своей команды. В распоряжении участника более 20 документов, содержащих письма, служебные записки, данные о финансовых показателях, сводки. Информация в документах представлена в текстовом и числовом формате.  

Уровень упражнения: менеджмент

Оцениваемые компетенции

• Анализ и решение проблем
• Планирование и организованность
• Решительность

Инструкция: 15 минут

Задание 1. Планирование и организация: 1 час
Задание 2. Решение проблемы: 30 минут
Задание 3. Презентация: 60 минут
Задание 4. Внедрение инноваций: 20 минут