Люкс Трейд: встреча с коллегой

Описание упражнения

В упражнении речь идет о компании ООО «Орион», которая занимается производством средней и мелкой бытовой техники. Участнику предлагается выступить в роли ее сотрудника, недавно принятого на должность директора производственного департамента. Участник получает информацию о том, что в связи с поломкой части оборудования упаковочного цеха, который входит в его департамент, заказ для нового клиента не сможет быть упакован вовремя, что потенциально может привести к потере данного заказчика. Задача участника – провести встречу с коллегой, директором департамента обеспечения производства, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию и выработать оптимальное решение на основании возможностей обоих департаментов.

Уровень упражнения: менеджмент

Оцениваемые компетенции

Основные:
• Межличностное понимание
• Убедительность в общении
• Устная коммуникация
• Решительность

Дополнительные:
• Планирование и организованность
• Личная мотивация
• Устойчивость

Инструктаж – 5 минут
Подготовка к ролевой игре – 25 минут
Ролевая игра – 20 минут
Отчет по результатам встречи – 15 минут